계정 삭제 요청
핏프티(FITFTY)는 사용자가 언제든지 본인의 계정과 관련 데이터의 삭제를 요청할 수 있도록 다음과 같은 절차를 제공합니다.
1. 앱 내에서 직접 삭제하기
- 핏프티 앱을 실행합니다.
- 하단 탭의 마이페이지로 이동합니다.
- 우측 상단의 설정(⚙️) 아이콘을 누릅니다.
- 계정 관리 → 회원 탈퇴를 선택합니다.
- 안내에 따라 본인 확인 후 탈퇴를 완료합니다.
2. 이메일로 삭제 요청하기
앱에 접근하기 어려운 경우 아래 이메일로 계정 삭제를 요청하실 수 있습니다. 가입 시 사용한 이메일 주소와 함께 “계정 삭제 요청”을 제목으로 보내주시면, 본인 확인 후 영업일 기준 7일 이내에 처리해 드립니다.
3. 삭제되는 데이터
계정 삭제 요청이 승인되면 다음 데이터가 즉시 삭제됩니다.
- 계정 정보(이메일, 닉네임, 프로필 이미지, 성별)
- 사용자가 작성한 게시물, 댓글, 좋아요 등 활동 기록
- 사용자가 업로드한 사진 및 코디 정보
- 알림·푸시 설정 등 개인 설정 정보
4. 보관되는 데이터 및 보관 기간
관련 법령에 따라 일부 정보는 아래 기간 동안 분리 보관된 후 파기됩니다.
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 서비스 부정이용 방지를 위한 최소한의 기록: 30일
위 보관 기간이 지나면 별도의 절차 없이 안전한 방법으로 즉시 파기됩니다.
5. 유의 사항
- 계정 삭제 후에는 동일한 이메일로 재가입할 수 있으나, 기존 활동 기록은 복구되지 않습니다.
- 타인이 인용하거나 공유한 게시물 중 사본이 남아있는 경우, 삭제에 시간이 더 걸릴 수 있습니다.
문의
계정 삭제와 관련해 추가 문의가 있으신 경우 아래 이메일로 연락해 주세요.